Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher einen Vertrag mit uns außerhalb unserer Geschäftsräume oder allein über Telefon, Post oder Internet schließen, können Sie ihn widerrufen. Hier steht, wie das geht.
Ihr Interessen- und Erhebungsbogen ist noch kein Vertrag
Das Wichtigste zuerst: Wenn Sie das Kontaktformular abschicken oder den Interessen- und Erhebungsbogen unterschreiben, gehen Sie keine Verpflichtung ein. Sie bestellen nichts und Sie zahlen nichts. Sie sagen uns nur, dass Sie grundsätzlich Interesse haben. Genau so steht es auch im Bogen selbst.
Ein Vertrag entsteht erst, wenn Sie später einen Wärmeliefervertrag unterschreiben. Das Widerrufsrecht auf dieser Seite betrifft diesen Vertrag, nicht Ihren Interessen- und Erhebungsbogen.
Wenn Sie Ihren Interessen- und Erhebungsbogen zurückziehen möchten, genügt ein Anruf oder eine E-Mail. Wir löschen Ihre Angaben dann.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
An wen Sie den Widerruf richten
- Unternehmen
- Enervias GmbH
- Anschrift für den Widerruf
- Birkenweg 11, 29379 Wittingen OT Knesebeck
- Telefon
- 0156 79784343
- schoenewoerde@enervias.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn wir vor Ablauf der Frist mit der Arbeit beginnen
Haben Sie verlangt, dass wir mit unserer Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, dann zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag für den Teil der Leistung, den wir bis zu Ihrem Widerruf schon erbracht haben. Der Betrag richtet sich nach dem Anteil an der im Vertrag vereinbarten Gesamtleistung.
Diesen Wunsch holen wir immer ausdrücklich und in Textform ein, bevor wir anfangen. Ohne Ihre ausdrückliche Aufforderung beginnen wir vor Ablauf der vierzehn Tage nicht mit der Arbeit.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Grundlage ist § 356 Absatz 4 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Sie müssen es nicht benutzen.
- An: Enervias GmbH, Birkenweg 11, 29379 Wittingen OT Knesebeck, schoenewoerde@enervias.de
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung von Wärme.
- Bestellt am oder erhalten am:
- Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers:
- Anschrift der Verbraucherin oder des Verbrauchers:
- Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
- Datum:
